2017年是深化醫(yī)院改革的關(guān)鍵一年。在市委市政府、市衛(wèi)計局和醫(yī)院理事會的正確領(lǐng)導(dǎo),各有關(guān)部門的大力支持下,我院緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,采取一系列有力措施,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病、慢性非傳染病、精神疾病等醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域取得了較好的成效。?
一、2017年主要工作情況
(一)醫(yī)院基本情況
全院現(xiàn)有員工386人,其中高級職稱21人、中級職稱35人,初級職稱205人,本科以上學(xué)歷124人、大專學(xué)歷144人。全年業(yè)務(wù)收入9139萬元,同比增9.46%;門診接診8.2萬人次,同比增長12.45%;入院人數(shù)3629人次,同比增長4.88%。
目前,我院發(fā)展勢頭良好,成績顯著,職工福利待遇明顯提高,人們普遍反映滿意。醫(yī)院優(yōu)化了整體環(huán)境,改善了患者住院體驗,提高了患者滿意度。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),用扎實的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了良好的社會口碑及上級的高度評價,樹立了自己的品牌形象,實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。
(二)做好慢性傳染病防治工作
1.結(jié)核病防治工作。
我市發(fā)現(xiàn)活動性肺結(jié)核病人1651例,同比上升2.1%。全市篩查可疑耐多藥結(jié)核病患者68例,篩查率73.1%,同比上升5.2%,發(fā)現(xiàn)17例耐多藥肺結(jié)核患者。
2.性病防治工作。
(1)全市共報告各類性病2057例,同比上升3.00%。其中梅毒1428例,同比下降2.53%;淋病57例,同比下降13.64%;尖銳濕疣100例,同比上升7.53%。
(2)積極開展梅毒綜合防治示范區(qū)建設(shè)工作,在基線調(diào)查和“一個結(jié)合、兩個體系”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善“三查一規(guī)范”的核心策略實施工作,建立江城區(qū)梅毒綜合防治示范區(qū)工作機制。
(3)開展高危人群綜合干預(yù)及宣傳教育工作,共干預(yù)各種高危人群10144人,發(fā)放宣傳單5205份,發(fā)放安全套18580個,接受性病艾滋病咨詢4168人次。
3.麻風(fēng)病防治工作。
全市共有麻風(fēng)病患者17例,其中麻風(fēng)病現(xiàn)癥病人9例, 同比下降44%;新發(fā)麻風(fēng)病例1例,同去年趨平。麻風(fēng)病聯(lián)合化療覆蓋率達100%,規(guī)則治療率達100%。
4.高血壓、糖尿病防治工作。
全市高血壓患者管理127028人,規(guī)范管理率73.32%(要求達到60%),血壓達標人數(shù)70592人,控制率為55.57%(要求達到40%);糖尿病管理39887人,規(guī)范管理率69.99%(要求達到60%),血糖達標人數(shù)20353人,控制率為51.03%(要求達到40%)。
5.嚴重精神障礙患者管控工作。
全市在冊嚴重精神障礙患者14213人,檢出率達5.66‰(檢出率要求達5‰);在管患者管理人數(shù)13488人,管理率94.9%(管理率要求達80%)。2017年共完成1600多例現(xiàn)場質(zhì)控個案,提升我市嚴重精神障礙管理治療項目的服務(wù)質(zhì)量。
6.健康教育工作。
(1)充分利用各種衛(wèi)生計生專題宣傳活動日,組織開展形式多樣的社會宣傳活動和義診活動。據(jù)統(tǒng)計,2017年我院共舉辦了10多次宣傳義診活動,派出醫(yī)務(wù)人員130人次,診治患者1000多人次,接受咨詢5000多人次,免費測量血壓1500多人次,發(fā)放慢病防治知識手冊大約5000份,制作大型海報60多張,展出宣傳展板10多塊。
(2)印制健康教育宣傳資料20000冊,制作宣傳展板50多塊,在門診大樓和各病區(qū)設(shè)立固定宣傳專欄13個,每個月更換一期;在導(dǎo)診處設(shè)立健康教育咨詢臺3個,指定專人發(fā)放健康教育宣傳資料;住院患者健康教育覆蓋率達到100%,相關(guān)健康知識知曉率達95%。
(三)繼續(xù)抓好艾滋病防治工作
1.目前我院抗病毒治療門診在治人數(shù)1008人。今年新增136人,由于我院艾滋病治療工作突出,其中有24人從外省市慕名而來。往年在治病人885例,完成4次隨訪率達95%以上;病毒載量檢測率達94%以上,病毒載量(HIV-RNA)<400copies/ml者達95%以上,均超額完成國家考核指標要求。
2.持續(xù)開展艾滋病遺孤系列項目。我院“友愛之家”與香港智行基金會合作,為受艾滋病影響的兒童與青年提供助學(xué)金、生活費和心理輔導(dǎo)等。5月20日我院聯(lián)合基金會為陽江地區(qū)受艾滋病影響的兒童開展了以“走進ta們內(nèi)心世界”為主題的六一陽江親子藝術(shù)溝通工作坊。8月14日~21日“友愛之家”帶領(lǐng)12名陽江本地艾滋病遺孤參加了“智行廣州夏令營”,獲得孩子們和家長的熱烈歡迎。12月1日開展與艾滋病人共進午餐活動和走進校園舉辦艾滋病預(yù)防知識公益講座。
3.為減輕病人負擔,今年為困難艾滋病人共減免醫(yī)療費用70余萬元,人均減免約600元。
(四)加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
為加強人才培養(yǎng)和醫(yī)療隊伍建設(shè),我院新招收了8個大學(xué)本科生,提高了醫(yī)務(wù)人員隊伍的綜合素質(zhì);共舉辦了8期市級繼續(xù)教育項目,內(nèi)容涉及疾病防治、醫(yī)療安全、職業(yè)技能等各個方面內(nèi)容;組織醫(yī)務(wù)人員到上級單位參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)達115人次,外出進修15人次;舉辦全市慢性病防治培訓(xùn)班23期,共培訓(xùn)慢性病防控管理人員3000余人次;對全市(縣、區(qū))首批37名醫(yī)師進行了精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),進一步提高基層精神科診療服務(wù)水平。
此外,我院科技立項《重性精神病醫(yī)院、社區(qū)、家庭一體化防治研究》獲得2017年陽江市人民政府科學(xué)技術(shù)獎二等獎。
(五)積極加強醫(yī)療合作,提升醫(yī)療服務(wù)能力
積極加強與省內(nèi)外先進醫(yī)療機構(gòu)的合作。5月加入了由廣東省中醫(yī)院牽頭的嶺南皮膚病醫(yī)療聯(lián)盟;10月22日,加入了由廣州市惠愛醫(yī)院牽頭的華南地區(qū)精神心理??坡?lián)盟,定期邀請專家到我院進行會診、查房、講學(xué),進一步提升醫(yī)療診斷能力。12月21日我院牽頭成立了陽江市精神心理??坡?lián)盟;12月26日牽頭成立了陽江市感染性疾病專科聯(lián)盟和陽江市肝病??坡?lián)盟。
(六)圓滿完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)
我院高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,共投入85萬多元,集中整治院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生;安裝防蚊閘169個、防蚊紗窗42個和毒鼠屋100個;開展健康教育及控?zé)煿ぷ鳎皇杖?7名流浪精神病患者;全力做好傳染病、艾滋病、精神病等公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)工作。3月高分通過國家技術(shù)評估專家組對我院創(chuàng)衛(wèi)工作的驗收。11月,我院獲評“陽江市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,洪永孟等10位同志榮獲“陽江市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進個人”。
(七)排除安全隱患,加大安全生產(chǎn)工作力度
為響應(yīng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,我院加大安全生產(chǎn)工作力度:一是多次對人員密集的病房、疏散走道、樓梯等區(qū)域的防火放煙分區(qū)設(shè)備進行檢查,及時更換已損壞的消防水帶和滅火器,完善消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患。二是斥資購買了消防水帶20盤、滅火戰(zhàn)斗服6套等一系列消防器材,搭建消防安全屋,配備齊全消防工具,為有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故奠定了堅實基礎(chǔ)。三是為消除潛在的安全隱患,投入6萬元購進17臺不銹鋼全自動節(jié)能飲水機對全院的桶裝飲水機進行替換。四是在已有280支高清電子眼的基礎(chǔ)上又新增40多支,對各病區(qū)及工娛區(qū)內(nèi)外實施全天侯、全方位監(jiān)控,重點整治治安盲點死角,防范醫(yī)療安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)順利開展。
(八)完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善服務(wù)功能
為提高醫(yī)療服務(wù)能力,醫(yī)院不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大醫(yī)療設(shè)備的引進更新。這方面剛才兩位科長已向各位理事做過匯報。
(九)深化醫(yī)院體制改革
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,7月15日我院取消藥品加成,實行藥品零差價,下調(diào)大型設(shè)備檢查檢驗費用,切實減輕了群眾看病負擔。醫(yī)院質(zhì)控科、藥劑科聯(lián)合醫(yī)務(wù)科每月定期開展處方點評工作,嚴格查處大處方、不合理處方;嚴格控制藥物比例,并將問題處方及藥物比例納入科室績效考核范圍。2017年我院藥占比為39.52%,同比下降19%。
(十)加強醫(yī)院黨建工作,提高醫(yī)院核心競爭力
1.做好黨建工作。
加強基層黨組織建設(shè),利用黨務(wù)院務(wù)公開欄、網(wǎng)站、院報、微信公眾號、LED顯示屏等各種載體,深入進行價值觀等公益宣傳教育;黨員活動室充實書籍和電教設(shè)備,為黨員活動創(chuàng)造條件。11月27日市直衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨建工作經(jīng)驗交流現(xiàn)場會在我院召開,以此次交流會為契機,投入5萬元對黨員活動室、宣傳欄等進行升級改造,在醫(yī)院顯眼處新建了12個黨建工作宣傳欄,貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平書記一系列重要講話精神,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。由于黨建工作突出,我院被市衛(wèi)生計生局選為市直機關(guān)黨建工作示范點。
2.狠抓黨風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,鞏固“三嚴三實”專題教育成果,從嚴從實抓好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),堅決落實中央八項規(guī)定。1月召開2016年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,各班子黨員成員分別作對照檢查進行自我批評和互評。2月各黨支部也相繼召開專題組織生活會,計劃下星期召開2017年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會。3月22日,開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。6月7日舉辦“黨員學(xué)做結(jié)合亮身份”主題實踐活動暨加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專項治理為官不為工作會議。7月20日邀請市直工委韓守恩書記到我院舉辦2017年新常態(tài)下的行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班宣講會。7月26日參觀陽東區(qū)新洲鎮(zhèn)參觀軍事革命遺址,開展紅色教育活動。11月16日黨總支書記帶頭召開《學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神》專題黨課。此外,我院法制建設(shè)入選省“雙十示范工程”,也是我市唯一一家入選的??漆t(yī)院。
3.繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)。
一是對物資藥品采購、工程項目建設(shè)、財務(wù)管理等重點科室分管領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人進行輪崗,強化權(quán)力監(jiān)督,防治權(quán)力腐敗。二是認真組織全院人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”。三是實行藥品及醫(yī)療服務(wù)收費價格公開制、住院病人費用一日清單制,增強收費的透明度。四是成立藥品、醫(yī)學(xué)裝備(醫(yī)用耗材)、行政物資、后勤物資的采購管理委員會和監(jiān)督委員會,制定行之有效的監(jiān)管獎懲細則,建立監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)對采購全過程、全方位的監(jiān)督管理,避免采購過程中的暗箱操作、吃回扣等貪污腐敗現(xiàn)象,做到“陽光采購”。
4.以先進典型樹立醫(yī)院良好形象。???????????
精神科榮獲2017年“陽江市工人先鋒號”榮譽稱號。感染一科成功創(chuàng)建陽江市青年文明號。團總支志愿服務(wù)項目入選陽江市“第二屆團建創(chuàng)新品牌培育項目”。同時我院護理服務(wù)獲得患者好評,收到表揚錦旗4面和感謝信5封。馮曉紅、龐丹丹和陳婷妹被評為陽江市優(yōu)秀護士。這些先進醫(yī)療團隊和個人立足崗位,扎實工作,廣泛弘揚“廣東醫(yī)生”精神,樹立良好行業(yè)形象,傳遞了正能量。
我院在2017年市直衛(wèi)生計生系統(tǒng)運動會中屢創(chuàng)佳績:羽毛球收獲了單打冠軍與雙打冠軍,女籃獲得季軍,男籃獲評“體育道德風(fēng)尚獎”,充分展示了我院廣大干部職工團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)進取的精神風(fēng)貌。此外,我院還派員參加了第四屆“粵皮防杯”籃球比賽、市民政局元旦文藝晚會,自己在院內(nèi)舉辦了一場別開生面的2017年元旦文藝晚會。
二、存在問題
醫(yī)院各項工作推進順利,成效明顯,但在實際工作中也遇到了一些問題,主要表現(xiàn)為:一是專業(yè)人才儲備和學(xué)科建設(shè)仍需加強;二是績效考核和分配方案仍需進一步完善;三是精神疾病患者欠費問題仍制約我院長期發(fā)展。
三、2018年工作計劃
(一)強化黨建工作和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,明確黨總支職責(zé),強化黨支委責(zé)任擔當和責(zé)任意識,進一步增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力和領(lǐng)導(dǎo)力、號召力。領(lǐng)導(dǎo)班子堅決貫徹執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,強化民主議事、嚴格決策程序、堅持公開透明、完善人、財、物規(guī)范管理。突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作,加強監(jiān)督管理做到對錯誤行為敢抓敢管、抓早抓小,全面提升效能建設(shè)。
(二)繼續(xù)加大人才培養(yǎng)和引進力度
新績效考核和分配方案于2018年1月1日正式實行,績效改革向重點崗位、重點人員傾斜,旨在提高臨床一線人員的工資待遇。深化與醫(yī)科院校合作,吸收優(yōu)秀醫(yī)科人才;加強在崗人員的在職教育與培訓(xùn),定期選派優(yōu)秀中青年衛(wèi)生技術(shù)骨干到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí),促使其快速成長。
(三)進一步加強??平ㄔO(shè)
響應(yīng)我省建設(shè)衛(wèi)生強省的決定,以建設(shè)醫(yī)聯(lián)體為契機,不斷增強我院??茖嵙?,繼續(xù)加強感染科ICU(重癥醫(yī)學(xué)科)建設(shè),全面提升突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急能力;促進中醫(yī)藥發(fā)展,打造中西醫(yī)結(jié)合特色???;加大宣傳力度,繼續(xù)重點打造心理科、皮膚科、老年康復(fù)科等??疲咛厣珜?频缆?。
(四)加大醫(yī)院人文關(guān)懷
為改善職工和患者的就餐環(huán)境,擬投入30多萬元改擴建醫(yī)院食堂,增加患者的住院舒適度,提高職工福利待遇,促進醫(yī)患和諧共處。為豐富職工的文化生活,我院擬在下個月舉辦2018年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
(五)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善服務(wù)功能
為滿足患者日益增長的醫(yī)療需求,進一步加強學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)院綜合技術(shù)水平,將原“感染樓”更名為“綜合樓”,擬新成立綜合內(nèi)科、呼吸專科兩個新科室和新建DR檢查室,旨在使醫(yī)院??聘毣W(xué)科更優(yōu)化。
(六)完善健全制度建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
積極實施臨床路徑,提高臨床路徑管理率。落實門診預(yù)約制度,擴大預(yù)約比例,全面推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間。完善病歷質(zhì)量處罰制度、醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案等醫(yī)療管理制度建設(shè),嚴格規(guī)范行醫(yī),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量管理機制,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(七)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
圍繞公立醫(yī)院綜合改革,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,建立完善內(nèi)控制度,嚴格控制醫(yī)療費用,落實醫(yī)療服務(wù)價格公示制度和費用清單制度,強化醫(yī)改政策宣傳和輿論引導(dǎo),為改革創(chuàng)造良好環(huán)境。